Zásady ochrany osobních údajů

Nejdůležitější informace

Vaše osobní údaje chráníme podle platných zákonů. Zpracováváme je pouze pro účely, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb.

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz. Více informací najdete níže.

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Tesyn s.r.o., IČO: 22099794, se sídlem Zámostní 1155/27, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme tyto kategorie údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (adresa, e-mail)
• Údaje o vaší fotovoltaické elektrárně
• Údaje o vašich významných spotřebičích
• Údaje o vašem distribučním tarifu
• Vyúčtování za elektřinu (faktury)

3. Proč zpracováváme vaše údaje

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vytvoření a správa vašeho účtu
• Propojení vaší elektrárny se službou SOWA
• Poskytování technické podpory
• Fakturace služeb
• Vyhodnocení úspěšnosti služby

4. Vaše práva

Máte právo:

• Přístupu ke svým údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů
• Omezení zpracování
• Přenos údajů
• Vznést námitku proti zpracování

5. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na info@tesyn.eu. Odpovíme vám do 2 pracovních dnů.

6. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.